崗位描述：
1、 配合銷售人員做好產(chǎn)品的市場推廣工作；
2、 負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品技術(shù)方案的編寫制作，配合項目投標(biāo)等相關(guān)事宜；收集行業(yè)產(chǎn)品信息，提供產(chǎn)品更新需求和客戶反饋；
3、 為用戶進(jìn)行安裝、系統(tǒng)調(diào)試和故障排除等；解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，并給用戶提供咨詢服務(wù)和技術(shù)支持 ；
4、 整理公司產(chǎn)品在項目運(yùn)用中存在的問題并以書面形式提交部門；配合研發(fā)部對公司進(jìn)行產(chǎn)品測試，指導(dǎo)生產(chǎn)部對項目產(chǎn)品組裝；
5、 配合上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部完成項目跟進(jìn)，包括客戶交流、需求分析、產(chǎn)品介紹、技術(shù)咨詢、技術(shù)方案講授、項目實施規(guī)劃等；
6、 定期回訪行業(yè)項目用戶，完成項目實施跟蹤和滿意度調(diào)查，獲得用戶改進(jìn)建議；配合部門助理做好各項日常管理和項目文檔管理，各人員工作報告和項目實施報告整理存檔；
職位要求：
1、計算機(jī)、通信、電子、自動化等相關(guān)專業(yè)，一年以上電子、安防工程項目方案設(shè)計及現(xiàn)場調(diào)試施工經(jīng)驗。
2、熟悉弱電施工流程及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，從事過弱電安防系統(tǒng)集成項目工作，有現(xiàn)場施工經(jīng)驗具備系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)能力，熟練操作辦公軟件、CAD制圖；
3、具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作耐性好，肯吃苦，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差；
4、了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，對liunx系統(tǒng)、mysql數(shù)據(jù)庫能熟練應(yīng)用者優(yōu)先；
5、工作地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)。
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